myNewEnergy SA (“myNewEnergy”) fa incontrare tra loro consumatori e offerenti e si propone come strumento di trasparenza in primo luogo nel mercato dell’energia elettrica. A questo scopo, myNewEnergy ha bisogno dei dati dei suoi utenti, personali e non. In questa dichiarazione sulla protezione dei dati viene stabilito quali informazioni vengono elaborate da myNewEnergy e a quale scopo, se ciò non si desume dalle circostanze.
Nell’elaborazione di dati personali dei suoi utenti, myNewEnergy si attiene alla presente dichiarazione sulla protezione dati e alla legislazione vigente, in particolare alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). myNewEnergy obbliga al rispetto di queste norme anche i propri collaboratori e le aziende che elaborano dati degli utenti su suo mandato.
L’offerta di myNewEnergy è in continua espansione. Per questo motivo e per rendere ragione delle mutevoli circostanze, myNewEnergy può adeguare la presente dichiarazione sulla protezione dati in qualunque momento e senza preavviso o comunicazione. Si applica sempre la versione aggiornata pubblicata pro tempore sul sito internet www.myNewEnergy.ch.
Di principio, tutti i dati personali generati nel quadro dell’utilizzo dei servizi di myNewEnergy (sito internet, applicazioni ecc.) e in ogni altra relazione con myNewEnergy. Tra questi rientrano in particolare:
Questi dati possono essere incrociati fra loro, anche se provenienti da visite e contatti diversi, quando un utente o un profilo vengono riconosciuti, ad es. tramite un nome utente, un indirizzo di posta elettronica, l’identificativo di un apparecchio o i cookie archiviati nel browser.
I cookie sono una tecnica diffusa con la quale il sito internet attribuisce al browser dell’utente un identificativo che viene archiviato dal browser stesso e richiamato su richiesta. myNewEnergy normalmente fa scadere questo identificativo dopo una sola sessione, ma utilizza cookie permanenti per controllare la visualizzazione di pubblicità sul sito, analizzare l’utilizzo del sito stesso e poterlo personalizzare. Impostando opportunamente il proprio browser è possibile cancellare automaticamente i cookie permanenti, limitarli o bloccarli del tutto (per maggiori informazioni cliccare sui seguenti browser: Internet Explorer, Firefox, Safari,Chrome). Queste impostazioni non limitano l’utilizzo del sito internet. Se si bloccano i cookie, anche solo quelli temporanei (session cookie), l’utilizzo del sito può tuttavia risultare limitato. Se l’utente autorizza i cookie, myNewEnergy presume che ne approvi l’utilizzo.
myNewEnergy impiega sul proprio sito internet e nelle sue applicazioni in parte elementi e servizi di terzi, che forniscono statistiche di utilizzo necessarie a visualizzare annunci pubblicitari o consentono all’utente di accedere a reti sociali o ad altre offerte di terzi. In questo modo tali terzi possono, in misura limitata, acquisire anch’essi dati personali sugli utenti di myNewEnergy, se li riconoscono ad es. tramite i propri cookie o login. I terzi sono in particolare: Facebook, Google (Adwords, Google+, Youtube), NetMetrix (statistiche di utilizzo), Optimizely (statistiche di utilizzo) ed m-pathy (statistiche di utilizzo). Allo scopo di tutelare la riservatezza dell’utente, myNewEnergy rispetta eventuali impostazioni del browser indicanti che il tracciamento (tracking) è indesiderato e, pertanto, opera solo con terzi che rispettano lo stesso principio (per maggiori informazioni cliccare sui seguenti browser: Internet Explorer, Firefox). Tuttavia, se l’utente fa clic sul link di una pubblicità o su qualunque altra offerta di terzi, esce dall’area di competenza di myNewEnergy e quest’ultima non può più controllare ulteriori acquisizioni di dati. Pertanto, a questo proposito, l’utente deve riferirsi ai terzi interessati.
In che modo vengono elaborati questi dati?
myNewEnergy può utilizzare i dati acquisiti, da essa stessa o da terzi su suo mandato, per gli scopi seguenti:
Altri scopi di utilizzo possono derivare dalle circostanze o da obblighi di legge oppure essere dichiarati al momento dell’acquisizione dei dati interessati.
myNewEnergy in linea di principio non comunica a terzi alcun dato personale, con le seguenti eccezioni.
myNewEnergy elabora in linea di principio in Svizzera tutti i dati che acquisisce e li archivia su sistemi situati in Svizzera. Qualora vengano coinvolti prestatori esterni di servizi, può tuttavia accadere che singoli dati di utenti di myNewEnergy vengano elaborati all’estero. La trasmissione di dati degli utenti all’estero può avvenire anche inoltrando dati a terzi, in particolare quando sulle offerte di myNewEnergy vengono utilizzate reti sociali o altre offerte di terzi.
myNewEnergy, nel quadro dell’archiviazione e delle altre elaborazioni di dati degli utenti, adotta provvedimenti tecnici e organizzativi adeguati a impedire intrusioni e altre operazioni illecite. Tali provvedimenti sono sottoposti a costante verifica e se necessario adeguati, anche presso i terzi incaricati di gestire i sistemi di myNewEnergy.
myNewEnergy può inviare di quando in quando a tutti gli utenti che si sono registrati sul sito indicando un indirizzo e-mail, un indirizzo elettronico di altro tipo o un numero di telefonia mobile, oppure che hanno installato un’applicazione di myNewEnergy, newsletter o altri contenuti (anche di natura commerciale) connessi alle offerte di myNewEnergy, al loro indirizzo, numero telefonico o applicazione. Registrandosi o installando l’applicazione, l’utente acconsente a tale invio, ma può, gratuitamente e in qualunque momento, interrompere l’invio e la visualizzazione di tali annunci (le informazioni dettagliate si trovano in calce a ciascun messaggio).
myNewEnergy riceve sempre volentieri domande, commenti, idee o critiche concernenti l’elaborazione dei dati personali. La direttrice di myNewEnergy, Christina Marchand, è disponibile a fornire ogni ulteriore informazione. Contatto: Datenschutz @ myNewEnergy.ch. Le richieste di informazione, rettifica o cancellazione possono essere inviate o eseguite, se l’utente è in possesso di un conto utente, per mezzo di quest’ultimo, direttamente online; oppure possono essere inviate per iscritto (accompagnate da una copia del documento di legittimazione, per l’accertamento dell’identità) all’indirizzo postale sopra indicato.